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[汽车八卦] 宝马车一年多皮带断成3截,4S店称正常磨损

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发表于 2019-7-22 09:47:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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南安阳一女子爆料,2018年初买了辆华晨宝马,近日车辆在高速上突然失去动力,仪表盘发出发动机过热提醒,在4S店检测后发现,车辆皮带断裂成三截,皮带轮抱死。4S店一工作人员称,是正常的磨损,非质量问题。
据宝马车主表示,自己购买的华晨宝马1系使用一年半的时间,车辆才跑了4四万多公里,在高速路上行驶途中车辆开着开着就突然制动了,然后车辆提示发动机过热,当时就吓坏了。
随后她便打开发动机盖查看究竟,结果就看见发动机舱内部一团糟,车辆皮带断裂成三截,还出现漏油情况。
三天后,安阳安德宝汽车销售公司让车主将车辆拖回4S店进行维修,并且还表示车辆出现的问题属于正常磨损导致的。其中一位技术经理表示,由于发动机内部一些轴承磨损使皮带断裂,这都是正常磨损。
对于这个回复车主表示不认可,因为自己车辆买来一年多,都有对车辆进行保养,既然是有正常保养的,为什么又会出现这种问题呢?

而对于车主的说法4S店的技术经理并没有给出具体回复,而是称他们只是负责维修车辆的,车主车辆出现故障他们则负责修好,但车辆是否存在质量问题他们也不得而知。
安阳安德宝汽车销售公司的另一位工作人员表示,车主这辆车不是质量问题,因为该车辆已经购买了一年半的时间,期间行使过程也会产生不同的损耗。
有业内人士解释到,该车辆故障的主要原因,是皮带轮抱死引起的皮带断裂,最后引起漏油等一系列问题。而且一个正常的皮带轮正常使用期限是6万公里,所以皮带断裂属于不正常现象,明显是质量问题。
最后安阳安德宝汽车销售公司给出了两个解决方案,一个是免费维修车辆,并且承担一系列拖车等费用,并给车主增加一年的延保。而另一个方案是愿意让车主以置换方式进行换车。
但目前车主的车辆被4S店折价成12.6万元,车主当时共花了26.3万购买的,双方仍未达成一致意见,最新进展我们将持续关注。
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